Cada carta se personaliza diferente dependiendo de cual escojas pero todas llevan el nombre del niño/a y solo algunas van más personalizadas con sus logros del año, hobbies, lista de regalos y algunos detalles especiales que nos compartan como su deporte favorito o su comida favorita. Haciendo cada carta única y mágica para cada niñ@.

El precio incluye la carta personalizada, firma de santa, sello de autenticación, un sobre decorado y un sello especial de Santa. También ofrecemos la opción de agregar un certificado de buena conducta.

Las cartas se preparan dentro de 3 a 4 días hábiles después de recibir la información de personalización. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación, pero generalmente tarda entre 1 y 3 días hábiles en llegar.

Recuerda que son épocas festivas y puede haber retrasos en los envíos a medida que se acerca la fecha de Navidad, así que te recomendamos realizar tu pedido con tiempo para evitar contratiempos. La última fecha para hacer tu compra es el 15 de diciembre del 2024, después de esta fecha no podemos asegurar de que lleguen a tiempo para antes de Navidad.

¡Por supuesto! Puedes hacer un pedido de cartas para varios niños, y cada una será personalizada de manera individual. Contamos con envío gratis a partir de $549 pesos.

Puedes realizar tu pedido directamente a través de nuestra página web, donde encontrarás los tipos de cartas y un formulario para llenar la información necesaria. También puedes contactarnos por correo electrónico o por nuestras redes sociales si tienes alguna duda.

¡Sí! Cada carta viene con una firma especial de Santa Claus y sello postal del Polo Norte para hacerla más auténtica.

Puedes solicitar cambios en la información de la carta dentro de las primeras 48 horas después de realizar tu pedido. Una vez que la carta entra en proceso de impresión, no se podrán hacer modificaciones.

No, por el momento solo contamos con envíos nacionales. Sin embargo, esperamos en un futuro poder llevar la magia de las cartas de Santa a todos los niños del mundo.

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y PayPal.

Nos esforzamos por garantizar la entrega puntual de cada carta. Si por algún motivo hay un retraso en la entrega por parte del servicio de mensajería, haremos todo lo posible por solucionar el problema y compensar cualquier inconveniente.